Regional mobility

買い物内容確認（場所、品物、個数） / 買い物対象商品：日常消耗品・食料品等/品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 食料購入品お渡し時に外傷・腐敗のご確認/買い物中および商品の受け渡し時は手袋とマスクを着用 / 移動は車に限定 / 重さによる課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし

※上記は、すべての 買い物代行 サービス共通の作業内容です。
※サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。
※公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
※ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。
※購入品お渡し後の虫食い等は、購入店舗へお問合せ下さいませ。



≪対応地域≫
つくば市・牛久市・取手市・土浦市・稲敷郡阿見町

Q.契約の仕方を教えて下さい
A.下部お申込みフォームよりお客様情報ご入力・ご希望回数選択の上、送信下さい。こちらよりご返信させて頂きます。

Q.契約時に必要な書類はありますか？
A.個人情報が確認できる物（免許証、健康保険証等）のご用意をお願いいたします。

Q.契約に条件はありますか？
A.65歳以上の方がご対象です。

Q.定額利用料金の支払い方法と支払日は？
A.定額利用料お支払い方法は、注文書下の指定口座へお振込下さい。お支払いは、サービス利用前にご入金下さい。（ご入金確認が取れましたらサービスご利用開始となります。）

Q.月額固定制の買い物日時はいつ設定しますか？
A.ご契約時ご希望日時をお伺いさせて頂きます。（事前変更は2週間前からお受けさせて頂きます。）

Q.買い物代行の依頼は何日前まで可能ですか？
A.「お試し価格」に関しましては、2週間前からお受けさせて頂きます。※予約状況により、ご希望日時でお受けできない場合がございます。

Q.交通費は、都度かかりますか？
A.交通費￥1,000/1回毎は、月額固定制金額に含まれております。

Q. 追加料金がかかる場合がありますか？
A. 当日の追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前にお知らせください。（商品購入代金は当日お支払いとなります。）

Q. 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A. 有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担を頂戴致します。

Q.定額制ではなく、1回のみの利用はできますか？
A.基本月額固定制のみになりますが、初回限定お試しプラン￥2,980/1回ご用意致しました。


キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日前日 予約金額50％　
作業日当日 予約金額100%
※作業確定前日から24時間以内であれば、回数カウントには致しません